TEC PLUSS, S.A. DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última Actualización: marzo 2026

I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y COMPROMISO

TEC PLUSS, S.A. DE C.V., con domicilio en Ángel Urraza 936, Col. Del Valle
Centro, C.P. 03100, México, D.F., es responsable del tratamiento, uso y protección
de sus Datos Personales.

Nuestro tratamiento de datos se fundamenta en los principios de licitud, finalidad,
lealtad y consentimiento. Garantizamos que la seguridad de su información se rige
por un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI),
implementando controles de seguridad técnicos, físicos y administrativos robustos,
alineados con la norma ISO/IEC 27001:2022.

Contacto:

• Oficina de Privacidad: [email protected]
• Teléfono: 01 (55) 3095-3099

II. DATOS PERSONALES TRATADOS

Recabamos las siguientes categorías de Datos Personales, obtenidas
directamente de usted o a través de fuentes de acceso público:

Datos Sensibles:
Solo recabaremos datos personales sensibles (como estado de salud, información
genética o biométrica) cuando sea estrictamente necesario para la relación jurídica
(ej. examen médico laboral o control de acceso). Su tratamiento requiere su
consentimiento expreso y por escrito.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Las finalidades para las que tratamos sus datos personales son concretas y
determinadas.

1. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)
El tratamiento es indispensable para el cumplimiento de nuestras obligaciones:

• Clientes: Cumplir con los servicios y/o productos contratados; ejecutar contratos; realizar la facturación y cobranza; administrar la relación contractual.
• Proveedores: Realizar la gestión de pagos, registrar y documentar la recepción de bienes y servicios.
• Colaboradores/Candidatos: Gestionar el proceso de reclutamiento, selección y contratación; elaborar nómina y administrar prestaciones; asignar herramientas de trabajo y gestionar el acceso a instalaciones.
• General: Garantizar la seguridad de las instalaciones mediante el registro de videovigilancia y control de accesos.

2. Finalidades Secundarias (No esenciales)
El tratamiento no es indispensable para la relación jurídica. Usted puede oponerse
en el apartado V:

• Marketing Directo: Enviar comunicaciones promocionales, informativas o publicitarias sobre nuestros servicios o eventos.
• Calidad y Mejora Continua: Monitorear y evaluar la calidad del servicio, producto o atención brindada a través de encuestas o llamadas (alineado con ISO 9001).
• Prospección: Realizar análisis estadísticos y de tendencias de mercado para prospección comercial.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales no se transferirán a terceros sin su consentimiento, salvo las
siguientes excepciones, que son necesarias para el cumplimiento de las
obligaciones legales o la relación jurídica:

1. A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas que operen bajo nuestros mismos procesos y políticas internas de seguridad (alineado con ISO/IEC 27001).
2. Al Servicio de Administración Tributaria (SAT) para fines de cumplimiento fiscal.
3. A autoridades competentes que lo requieran conforme a la ley.
4. A terceros encargados para fines de auditoría (externa) de nuestros Sistemas de Gestión.

Para cualquier otra transferencia, requeriremos su consentimiento expreso y por separado.

V. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y
Oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso
de sus datos, enviando un correo electrónico a nuestra Oficina de Privacidad:
[email protected].

El correo debe incluir:

1. Nombre completo del titular.
2. Medio para comunicarle la respuesta (domicilio o correo electrónico).
3. Copia de un documento que acredite su identidad (o la personalidad de su representante legal).
4. La descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer. En caso de Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y anexar la documentación que soporte su petición. En caso de Oposición, deberá justificar la causa legítima por la cual el tratamiento le causa perjuicio o, si aplica, indicar su oposición al tratamiento automatizado de datos.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha de recepción.

VI. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)

Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons para mejorar su experiencia y
generar estadísticas.

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y seguro del sitio.
• Cookies No Esenciales: Utilizadas para análisis, publicidad y personalización.

El consentimiento para el uso de cookies no esenciales se recaba de forma
explícita. Usted puede deshabilitar estas tecnologías modificando la configuración
de su navegador de internet, lo cual podría afectar la funcionalidad del sitio.

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en
cualquier momento.

1. Cualquier modificación o adición a las Finalidades previamente establecidas requerirá su consentimiento expreso antes de realizar el tratamiento.
2. Las modificaciones al aviso estarán disponibles en nuestra página web: www.tecpluss.com.

VIII. AUTORIDAD GARANTE

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado
por alguna conducta de nuestros empleados o por nuestras respuestas, o si existe
alguna violación a la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia
correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información,
visite www.inai.org.mx.

(Nota: En caso de reformas constitucionales o legales que modifiquen la autoridad
competente en materia de protección de datos personales, la presentación de
quejas o denuncias se realizará ante la instancia que asuma dichas funciones.)